Regulamin TransitX

Usługodawca — dostawca oprogramowania TransitX, dostępnego w modelu SaaS pod adresem wskazanym w ustawieniach konta.

Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z TransitX na podstawie konta założonego dla konkretnego przewoźnika.

Konto — zbiór zasobów i ustawień przypisanych do przewoźnika, zawierający dane zleceń, pojazdów, kierowców, klientów i faktur.

Regulamin — niniejszy dokument.

TransitX jest narzędziem do planowania i zarządzania flotą autokarową: kalendarzem zleceń, bazą pojazdów i kierowców, wystawianiem faktur, ofertowaniem klientów oraz rozliczeniami kierowców.

Usługodawca udostępnia TransitX w modelu SaaS na zasadzie „tak jak jest", z uwzględnieniem okien serwisowych i gwarancji dostępności opisanych w umowie handlowej, jeśli taka została zawarta.

Umowa na korzystanie z TransitX zawierana jest z chwilą utworzenia konta przewoźnika i akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.

Użytkownik oświadcza, że dane podane przy rejestracji są prawdziwe i aktualne, a osoba zakładająca konto przewoźnika jest upoważniona do zaciągania w jego imieniu zobowiązań.

Każde konto przewoźnika posiada co najmniej jednego administratora. Administrator zarządza rolami: dyspozytor, kierowca, spedytor, oraz nadaje i odbiera dostępy do danych.

Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności hasła, zabezpieczenia urządzeń, z których loguje się do TransitX, oraz natychmiastowego zawiadomienia Usługodawcy w razie podejrzenia przejęcia konta.

O ile strony nie ustaliły inaczej, opłata abonamentowa naliczana jest miesięcznie z góry na podstawie aktualnego cennika. Niewykorzystanie usługi w danym miesiącu nie uprawnia do zwrotu opłaty.

Faktura VAT wystawiana jest cyklicznie i dostarczana drogą elektroniczną na adres wskazany w ustawieniach konta.

Wszystkie dane wprowadzone do TransitX pozostają własnością Użytkownika. Usługodawca przetwarza je na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA), dostępnej pod adresem /dpa.

Na żądanie Użytkownika Usługodawca wyda dane w formacie strukturalnym (CSV, JSON) w ciągu 14 dni od otrzymania prośby.

Usługodawca dokłada starań, by TransitX było dostępne w trybie ciągłym. Dopuszczalne są planowane przerwy konserwacyjne, o których Usługodawca informuje z wyprzedzeniem w panelu administracyjnym lub e-mailem.

Użytkownik nie może wykorzystywać TransitX do działań niezgodnych z prawem, do wysyłki spamu ani do udostępniania treści naruszających prawa osób trzecich.

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do szkód rzeczywistych, do wysokości rocznej opłaty abonamentowej uiszczonej przez Użytkownika, z wyłączeniem utraconych korzyści, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane wprowadzone przez Użytkownika, awarie łączy internetowych ani działania dostawców zewnętrznych (np. operatora poczty e-mail).

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca rozliczeniowego.

Po rozwiązaniu umowy Użytkownik ma 60 dni na pobranie swoich danych. Po tym okresie Usługodawca trwale usuwa konto i dane, z wyjątkiem danych, które musi przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów (np. księgowych).

Usługodawca informuje o zmianach Regulaminu z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni poprzez wiadomość w panelu oraz e-mail. Dalsze korzystanie z TransitX po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin wchodzi w życie w dniu opublikowania i ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych po tej dacie.